Logo Marlene Wieland Cranio SacralMarlene Wieland

Rechtliches

Datenschutzerklärung

Verantwortliche

Marlene Wieland
Marlene Wieland Cranio Sacral
Am Weiher 26/9
5571 Mariapfarr im Lungau
Österreich

Telefon: +43 664 2498964
E-Mail: mw.cranio@gmail.com

Terminanfragen, Buchungen und Kontaktaufnahme

Wenn du mir über ein Formular auf dieser Website, per E-Mail, telefonisch oder per Nachricht schreibst, verarbeite ich die von dir übermittelten Angaben ausschließlich zur Bearbeitung deiner Anfrage sowie zur Vereinbarung und Abwicklung von Terminen bzw. Buchungen.

Rechtsgrundlage ist die Vertragsanbahnung bzw. Vertragserfüllung (Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO) sowie mein berechtigtes Interesse an der Beantwortung von Anfragen (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO).

Bitte übermittle über die Formulare keine medizinischen Befunde oder detaillierten Gesundheitsinformationen. Was für die Sitzung relevant ist, besprechen wir persönlich vor Ort.

Deine Angaben werden so lange aufbewahrt, wie es für die Bearbeitung deiner Anfrage sowie zur Erfüllung gesetzlicher Aufbewahrungspflichten erforderlich ist.

Workshop-Anmeldung und Workshopverwaltung

Wenn du dich über das Anmeldeformular für einen Workshop anmeldest oder dich auf eine Warteliste setzen lässt, werden deine Angaben serverseitig in der Datenbank dieser Website gespeichert.

Dabei können insbesondere folgende Daten verarbeitet werden: Vorname, Nachname, Rechnungsadresse (Straße/Hausnummer, PLZ, Ort), E-Mail-Adresse, Telefonnummer, gebuchter Workshop, Workshoppreis zum Buchungszeitpunkt, Zeitpunkt der Buchung, Zustimmung zu AGB und Stornobedingungen, Buchungsstatus sowie Zahlungsstatus.

Zwecke der Verarbeitung sind die Bearbeitung und Durchführung der Workshopbuchung, die Teilnehmerverwaltung, die Kommunikation zur Veranstaltung, die Zuordnung von Zahlungen, die Abrechnung sowie die Erfüllung gesetzlicher Aufbewahrungspflichten.

Rechtsgrundlagen sind die Vertragserfüllung (Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO) und die Erfüllung rechtlicher Verpflichtungen, insbesondere steuer- und unternehmensrechtlicher Aufbewahrungspflichten (Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO).

Nach einer Anmeldung erhältst du automatisch eine Buchungsbestätigung per E-Mail. Eine Workshopbuchung führt nicht zu einer Newsletteranmeldung; deine Daten werden nicht für Werbezwecke verwendet.

Buchungsdaten werden für die Dauer der Vertragsabwicklung und darüber hinaus im Rahmen der gesetzlichen Aufbewahrungsfristen gespeichert. Wartelisteneinträge werden gelöscht, wenn sie für die Veranstaltung nicht mehr benötigt werden.

Terminanfrage über das Formular auf dieser Website

Das Formular für Terminanfragen wird direkt auf dieser Website abgesendet und serverseitig verarbeitet. Es öffnet sich dabei kein E-Mail-Programm auf deinem Gerät. Deine Anfrage wird automatisch per E-Mail an mw.cranio@gmail.com übermittelt.

Verarbeitet werden dabei die von dir eingegebenen Angaben: Name, E-Mail-Adresse, Telefonnummer, die Angabe, für wen ein Termin gesucht wird, die gewünschten Tageszeiten sowie deine optionale Nachricht. Deine E-Mail-Adresse wird zusätzlich als Antwortadresse (Reply-To) gesetzt, damit ich dir direkt antworten kann. Technisch übermittelt wird außerdem ein Feld zur Spam-Erkennung (Honeypot), das für Besucher:innen nicht sichtbar ist.

Zweck der Verarbeitung ist ausschließlich die Bearbeitung und Beantwortung deiner Terminanfrage sowie die Vereinbarung eines Termins. Rechtsgrundlage ist die Vertragsanbahnung bzw. Vertragserfüllung (Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO) sowie mein berechtigtes Interesse an der Beantwortung von Anfragen (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO).

Die Formulardaten werden nicht in der Datenbank dieser Website gespeichert. Sie werden ausschließlich für die Übermittlung der Anfrage-E-Mail verarbeitet. Der Versand erfolgt über die Website-Plattform und Transaktions-E-Mail-Infrastruktur von Lovable (Lovable Labs Incorporated) über die Absenderdomain notify.marlenewieland.at. Beim Versand können technische Protokolldaten (z. B. Zeitpunkt, Empfängeradresse, Versandstatus) beim E-Mail-Dienst kurzzeitig anfallen.

Nach dem Versand liegt deine Anfrage in meinem E-Mail-Postfach bei Google (Gmail, mw.cranio@gmail.com). Dort bewahre ich sie so lange auf, wie es für die Bearbeitung deiner Anfrage und die Terminabwicklung erforderlich ist, und lösche sie danach, sofern keine gesetzlichen Aufbewahrungspflichten entgegenstehen.

Gutscheinanfrage und Anfragen per E-Mail

Das Formular für die Gutscheinanfrage funktioniert weiterhin anders: Es erstellt eine vorbereitete Nachricht in deinem eigenen E-Mail-Programm. Die Übermittlung erfolgt somit über deinen E-Mail-Anbieter; auf dieser Website werden dabei keine Formulardaten gespeichert oder serverseitig verarbeitet.

In der Datenbank dieser Website werden personenbezogene Daten ausschließlich im Rahmen der Workshop-Anmeldung und der Warteliste gespeichert. Terminanfragen werden serverseitig nur zum Zweck der E-Mail-Übermittlung verarbeitet, aber nicht in der Website-Datenbank gespeichert.

Auftragsverarbeiter und eingesetzte Dienste

Diese Website wird über die Plattform Lovable (Lovable Labs Incorporated) betrieben und dort gehostet. Für die Datenbank- und Backend-Infrastruktur wird der von Lovable bereitgestellte Dienst Supabase eingesetzt; in dieser Datenbank werden die Workshop-Anmeldungen und Wartelisteneinträge gespeichert.

Für den Versand der automatischen Buchungsbestätigungen sowie für die Übermittlung der über das Kontaktformular abgesendeten Terminanfragen wird die Transaktions-E-Mail-Infrastruktur von Lovable über die Absenderdomain notify.marlenewieland.at genutzt. Dabei werden deine E-Mail-Adresse und der Inhalt der jeweiligen Nachricht verarbeitet.

Für die Auslieferung der Website sowie für Sicherheits- und Schutzfunktionen (Content Delivery Network, Bot- und Missbrauchserkennung) wird die Infrastruktur von Cloudflare eingesetzt. Dabei werden technisch erforderliche Verbindungsdaten wie die IP-Adresse verarbeitet.

Mein E-Mail-Postfach, in dem Terminanfragen eingehen, wird bei Google (Gmail) betrieben.

Mit diesen Dienstleistern besteht ein Auftragsverarbeitungsverhältnis nach Art. 28 DSGVO. Weitere Dienste, insbesondere Analyse-, Werbe- oder Zahlungsdienstleister, werden nicht eingesetzt.

Websitebetrieb und Server-Logfiles

Beim Aufruf dieser Website werden technisch erforderliche Daten wie IP-Adresse, Datum und Uhrzeit des Zugriffs, aufgerufene Seite sowie Browser- und Geräteinformationen verarbeitet. Diese Verarbeitung dient dem technisch sicheren und stabilen Betrieb der Website (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO).

Es werden keine Analyse- oder Tracking-Werkzeuge und keine Werbe-Cookies eingesetzt.

Schriftarten

Die auf dieser Website verwendeten Schriftarten werden lokal vom Server dieser Website ausgeliefert. Es besteht dabei keine Verbindung zu Google Fonts oder anderen externen Servern, und es wird keine IP-Adresse zu diesem Zweck an Dritte übermittelt.

Cookies

Diese Website setzt ausschließlich technisch notwendige Cookies ein. Es werden keine Analyse-, Marketing- oder Werbe-Cookies verwendet und es findet kein Cookie-basiertes Tracking statt.

Konkret können folgende technisch notwendigen Cookies gesetzt werden:
– __cf_bm: Cookie von Cloudflare zur Bot-Erkennung und zum Schutz der Website vor automatisierten Zugriffen und Missbrauch (Sicherheitsfunktion, kurze Speicherdauer).
– __dpl: technisch notwendiges Cookie der Hosting-Plattform zur korrekten Zuordnung der Anfrage an die aktuell veröffentlichte Version der Website (Deployment- bzw. Routing-Funktion).

Rechtsgrundlage für diese technisch notwendigen Cookies ist das berechtigte Interesse am sicheren und fehlerfreien Betrieb der Website (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO). Da keine Cookies für Analyse-, Marketing- oder Werbezwecke eingesetzt werden, ist kein Cookie-Consent-Banner erforderlich.

Externe Links

Diese Website verlinkt auf externe Angebote, beispielsweise auf Instagram und auf mein Google-Profil mit Bewertungen. Für die Datenverarbeitung auf diesen Plattformen sind die jeweiligen Anbieter verantwortlich. Es werden erst dann Daten an diese Anbieter übermittelt, wenn du den entsprechenden Link aktiv anklickst.

Deine Rechte

Du hast das Recht auf Auskunft, Berichtigung, Löschung, Einschränkung der Verarbeitung, Datenübertragbarkeit sowie Widerspruch. Wende dich dazu gerne jederzeit an die oben angeführten Kontaktdaten.

Wenn du der Ansicht bist, dass die Verarbeitung deiner Daten gegen das Datenschutzrecht verstößt, kannst du dich bei der österreichischen Datenschutzbehörde beschweren.